花心亭しらはま

お出迎えから出発まで至れり尽くせりでした😌 館内畳張りで開放感あります。 朝夕2食付きで宿泊させていただきました。 ご飯が格別に美味しかったです！ 秋田錦牛をはじめ、きりたんぽ鍋やしょっつる鍋と秋田といえばの食事を楽しめます！ 宿泊部屋ではなく個室のダイニングでゆっくり食事をいただけます。 お酒の種類も豊富でした🍶 露天風呂は積雪により入浴できなかったのですが内風呂は広く掃除が行き届いており快適でした。 最高の旅の思い出になりました☺︎

ご飯、お風呂、接客等は素敵です！ 直接にも伝えてますが、以下のことが納得いきませんでした。 木曜日に電話したところ、自動対応の音声で、どんなパターンを押しても繋がらず。。 木曜日は休館日！？とのことです。 それは良いとしても、電話の冒頭で、「休館日であること」「自動音声のみの対応になること」を伝えるべきです。 連絡したいとことがあったので、何度も試して、時間を無駄にしました。 お客様の気持ちに寄り添った設計にしましょう。

秋田県の老舗旅館「花心亭しらはま」さんへ。 事前に予約していれば、田沢湖駅から車での送迎があります。 あたたかく出迎えていただき、516のお部屋に宿泊しました。全館畳張りのためスリッパは不要でした。 老舗旅館ということもあり古さは否めませんが、どこか懐かしい雰囲気でした。 すぐ目の前に田沢湖があり、残っていた雪とのコントラストがとても綺麗でした。 空気が本当に澄んでいて、寒かったですがそれすら心地よかったです。 お食事は、廊下を挟んで部屋の前にある個室のダイニングでゆっくりいただけます。 お料理に派手さはないものの、心を込めて作られていて全てとても美味しかったです。 秋田で食べてみたかった、郷土料理きりたんぽもいただけて大満足でした。 担当してくださったスタッフの方も穏やかでとてもいい方で、楽しい夜を過ごす事ができました。 お風呂は、予約無しでも利用できる貸切風呂を利用しました。 お部屋に露天風呂がほしいところですが、こればっかりは仕方ありません。 朝食も品数が多く、ちょうどいいボリュームで美味しかったです。 何もせず、ただゆっくりしたかった私達にはとてもいい旅館でした。

田沢湖の湖畔にあり、心地のいいお宿でした． 客室数が抑えられていることもあり、行き届いたサービスと静かさのバランスが快適でした． 宿泊は五階の田沢湖を眺めることができる部屋．雪の多い日でしたが、雪景色の中でも部屋からゆっくりと田沢湖を望めた時間は何よりでした． 部屋の食事処での夕食・朝食も内容・サービスとも素晴らしくとても美味しかったです． 一点改善すべきところがあるとしたら、部屋のWi-Fi. 宿泊した部屋ではほとんど電波が届いていない状態だったので接続が難しい状態でした．

10月の紅葉時期に親代わりの兄夫婦のご招待で実の姉と４人で宿泊しました。兄夫婦がすすめてくれるだけあって、お部屋の調度品や環境設定、眺めが素晴らしかったです。そして、食事の時のスタッフの方の温かいもてなしや心配りに輪をかけるように気持ちがホットになりました。特にお部屋付きのダイニングルームでの夕食の懐石料理は秋田の新鮮の食材と盛り付け、味の良さを堪能しました。朝食も見目麗しく美味しく、「生きててよかった！」を思わせるほどでした。お風呂も温度がちょうどよく、露天風呂も外気の温度とちょうどよく、肩こりが改善しました。私は秋田出身で、３０代から東京で暮らしてますが、秋田の誇りと思えるほどの素晴らしいお宿と料理でした。あまりに瞬間を堪能しすぎてスマホ撮るのを忘れてました。ていうかおいしいお酒に酔っちゃったのもあります。秋田での大切な身内とのかけがえのない時間をこの宿で過ごさせてもらったこと感謝しています。これからも秋田の素晴らしさ美味しさを発信してくださいませ。