鬼怒川温泉　鬼怒川グランドホテル　夢の季（ゆめのとき）

夕食の時間も朝食の時間も決定権がなく、時間も不便で、お風呂も貸し切り露天風呂の時間も１時間もなくすべてが、リラックスとは程遠い。管理された時間でやることをこなす場所厳しい。ちなみにリニューアルされたプレミアム客室の方。サービスが伴わない値上げは日本の悪い所が全部出ている。たべ始める前にアレルギーなどの確認もない。飯の味は極めて普通。

彼の誕生日旅行で予約しました！ 貸切風呂付きのコースでやや年季が入っており設備面で気になる部分などいくつかありましたが、立地、接客サービス、料理トータルとても素晴らしかったです✨ お風呂も広く、朝晩で大浴場が入替になるので二度楽しめました◎ 依頼したらサプライズ特典や駅からの送迎なども付けていただき素晴らしいおもてなしでした。

団体で利用させていただきました。 特に感動したのは、私たち全員が食事会場を退出するまで、スタッフの皆さまが一切食器を片付けず、落ち着いて過ごさせてくださった点です。おもてなしの姿勢が徹底されていて、とても心地よく過ごせました。 その精神がスタッフ全員に行き届いているのも印象的で、プロ意識の高さを感じました。素晴らしい時間をありがとうございました。

新しく営業予定の別館に宿泊しました。お部屋はとても静かで、夫婦でゆっくり過ごす事が出来ました。お食事も郷土色もあって、とても美味しく頂きました。ただ、食事会場が宴会場と近くて、かなり騒がしかったところは、少し残念でした。

スタッフ様もたくさんいて、アメニティなども多く、不便はありませんでした。 お食事はスタンダードプランでしたが美味しかったです。強いて言えば朝のボリュームを抑えていいので夜にもう少し足してほしかったです。 他の方の口コミで冷蔵庫に入っているお水の衛生面が心配でしたので飲みませんでした。日光はお水も美味しいと思うので、ぜひお水はケチらずに飲ませてほしいです。