ホテル　ラ・スイート神戸ハーバーランド

神戸を訪れた際に利用しました。お部屋に入った瞬間、部屋の広さに驚くとともに、目の前に広がる神戸港の景色に思わず見とれてしまいました。 夜はポートタワーのライトアップがきらめいていて、部屋のお風呂(ジャグジー付き)からも神戸港の夜景を見ることができ、とても贅沢な時間を過ごせました。 食事はホテルでは取らず、近くの中華街で楽しみましたが、立地が良いので観光や外食にも便利だと感じました。 観光拠点としても満足度の高い滞在でした。

朝食がルームサービスでいただけて和食がとても丁寧に作られています♪ロケーションは周辺の建物を借景にして朝日から夜景まで一日中楽しめます。一つだけ難があるのは合わせ鏡が出来ないので髪の毛の後ろを確認する事が不可能でした！ジャグジーもスイッチが入ると照明がダウンするなど細かい配慮が素晴らしいですね👍トイレの人感センサーは微妙ですね！朝食の和食は素晴らしいと思う

ずーっと以前から “いつか泊まりたいなぁ”と思っていたホテルでした。 今回、神戸を訪れる機会があり、チャンス到来とばかり伺わせていただきました。 夜の予定がありましたので １泊朝食付きのプランでした。 接客レベルも高く アンティーク風に統一されたお部屋も備品も素晴らしく アロマまであり さらに お部屋からの眺望も美しくて 早めにチェックインした昼間の眺めと所用を済ませて戻った夜間の眺めの両方を満喫出来ました。 ラッキーなことに キャンペーン期間中で 館内女性専用エレベーターを利用して バスローブでのスパ体験に感動！サイコー過ぎる！！ 広々としたベッドで快眠して目覚めた後は ルームサービスの朝ごはん！ なんたって庶民なので 生まれて初めてのルームサービスに大興奮！ 和食と洋食をひとりづつお願いして ２人でシェアする贅沢に大満足！！ チェックアウトが12時ということで 朝食後に お部屋のビューバス・ジャグジーを楽しみ 二度寝して 「あー もぉ 帰りたくなーい」笑笑 映画で見たことのあるセレブな主人公になった気分を味わって とてもとても幸せな時間でした。

お城のような内装で非日常を味わえるホテル 全室バルコニー完備で神戸港を一望できる。日付が合えば目の前で上がる花火を高層階から見る事ができる。（ハーバーランドは花火の頻度高いから遭遇もしやすい） スタッフさんの対応が素晴らしく、泊まる前にお花について相談したところ置き場所や保管方法などアドバイスいただけた。 お風呂はジャグジー付きで、泡風呂しながら映画を見れちゃったり（極楽、、、） 朝食は部屋で取る事ができる。洋食と和食で選択でき、和食は鮭・ご飯・味噌汁・納豆、、日本の朝ごはんって言ったらこれでしょ！が全部詰まってた。美味しい。 宿泊者限定（かつ女性限定）でアロマサロンの展開があり、期間限定で無料で施術いただけるとのこと。 総じてとてもいい非日常体験ができた。また特別な時にお邪魔したい。

1泊でラグジュアリーモデレートのダブルルームに親族の誕生日祝いで宿泊させていただきました。 親族へサプライズとして、事前にお花の手配とお花のお部屋への入れ込みをメールでお願いしておりました。部屋へ入れ込む際に、確実に部屋にいない事を明確化する為に鍵を外出の際にフロントに預けるようにメールで事前連絡がありました。チェックインの際に鍵をフロントに預けて外出するように、ホテルスタッフの方からご案内し、鍵を預けて外出する流れに違和感がないようにするとも連絡がありましたが、チェックインの際に案内される事はありませんでした。 宿泊者側から鍵を預けて外出するべきかどうか伺うのは不自然ですし、親族と一緒にチェックインをしている状況でこちらから鍵を外出時に預けるのかどうかを伺うのが難しい状況でした。 夕食を食べに外出する時に、宿泊の予約を取ったのが私だったので、そういえば宿泊者予約の追記事項で外出時に鍵を預けるように書いてあったので鍵を預けた方が良いとそれとなく親族に伝えてみたいのですが、チェックインの時にそのような案内は何も無かった為親族が不自然に思ってしまい、鍵は結局預けずに外出しました。 夕食後お部屋に帰った後花束の入れ込みはされていませんでした。鍵を預けていないから入れ込みがされていないのだろうと思い、相手が部屋にいないタイミングが生まれたのでフロントに花束を持ってきていただくように連絡しました。フロントに電話した際に花束の手配はまるでされていないかのような戸惑っている様子の対応をされたので、手配がそもそもされているのか不安になりました。 結果的に花束はあり、親族も喜んでくれたので良かったのですが、事前の手筈と違う部分がありチェックアウト時にも本件について一言もホテルからありませんでしたので、少し悲しい気持ちになりました。私も宿泊中に(チェックインから夕食に行くまでの時間)に花束の件についてホテルに伝えられれば、夕食後に花束も入れ込みをしていただくことができたかもしれませんが、夕食後お部屋に戻るまでにホテルへ連絡する隙を伺うことが非常に難しかった為、このような状況となりました。